90 Jelly গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

এই গোপনীয়তা নীতি 90 Jelly প্ল্যাটফর্ম (https://90jelly.net) এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সাইটে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

আমরা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এই নীতিটি সহজ ও সরল ভাষায় লিখেছি। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি ঠিকমতো বুঝতে পারেন — আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

90 Jelly-র গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং প্রয়োজনে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

90 Jelly-তে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুই ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 90 Jelly কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রের নিরাপদ প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে।
• নিরাপত্তা যাচাই: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
• সেবা উন্নতি: কোন গেম বা ফিচার বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দিতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: কর্তৃপক্ষের চাহিদা মেটাতে যেখানে আইনত বাধ্য।

90 Jelly সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করার প্রয়োজন হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad ও রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় — কিন্তু তারাও আপনার তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে না।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সাইবার অপরাধ তদন্তে সহায়তার জন্য আইনি কর্তৃপক্ষকে সহায়তা করা হতে পারে।
• কারিগরি সেবাদাতা: আমাদের হোস্টিং বা অবকাঠামো প্রদানকারীরা সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে — তবে তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

উপরের ব্যতিক্রম ছাড়া, 90 Jelly কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না — বিশেষত বিজ্ঞাপন সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে।

90 Jelly ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

90 Jelly আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রতিনিয়ত আপডেট করা হয়।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটের সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL দিয়ে সুরক্ষিত।
• AES-256 ডেটা এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর যোগ করার সুযোগ।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাহ্যিক আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত রাখা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: সব কর্মী ডেটা গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

90 Jelly-র একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

90 Jelly আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর।
• গেমিং ইতিহাস: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ২ বছর।
• লগ ফাইল ও সার্ভার ডেটা: নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য ৯০ দিন।
• KYC ডকুমেন্ট: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আপনাকে চেনার উপায় না থাকে।

90 Jelly কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ আমাদের সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে বয়স প্রমাণের জন্য KYC যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত তথ্য দিয়ে থাকলে, তার অভিভাবক আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

90 Jelly সময়ের প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের জানাই।

• সাইটের প্রধান পাতায় স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শন।
• নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের সংক্ষিপ্ত বিবরণ পাঠানো।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরা হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। নতুন নীতিতে রাজি না হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারেন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্ট া করি।

আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য অনুরোধ পাঠানোর সময় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে পাঠান এবং অনুরোধের ধরন স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।